COMPRE SEGURO

ADONAIBRANDEDETERNAL com es un sitio web seguro, su tarjeta de crédito y los datos personales están a salvo cuando usted hace compras con nosotros. Para una explicación detallada de nuestras medidas de seguridad, revise por favor el resto de esta página.

Cualquier transacción que usted hace por ADONAIBRANDEDETERNAL com tiene la aprobación publicada por Thawte, un proveedor líder en comunicaciones y transacciones seguras en Internet. Nuestro software de servidor seguro (SSL) es el estándar de la industria y hoy está entre los mejores software disponibles, para transacciones seguras de comercio electrónico. Encripta toda su información personal, inclusive el número de tarjeta de crédito, el nombre y la dirección, para que no pueda ser leída cuando la misma viaja por Internet.

Proteger la información de su orden es importante para nosotros. Utilizamos el servicio de Servidor Seguro (Secure Sockets Layer - SSL) estándar de la industria, para proteger, la seguridad de la información de su orden en línea. La codificación de SSL es un método por el que la información es encriptada mientras es transmitida por Internet. Para verificar la seguridad de su conexión, luego de conseguir acceso al servidor, mire el ángulo inferior izquierdo de la pantalla. Si usted ve una llave intacta o un candado cerrado (dependiendo de su ordenador), entonces el SSL está activo. Otra forma de verificar que ha ingresado a un SSL es viendo la línea de URL de su ordenador. Al conseguir acceso a un servidor seguro, los primeros caracteres de la dirección del sitio deben cambiar del "http" a "https". Algunas versiones de ordenadores y algunos firewalls no permiten la comunicación a servidores inseguros. En ese caso, usted no podrá conectarse al servidor y por lo tanto no podrá realizar una orden por una conexión insegura. Mientras ningún método es completamente impenetrable, SSL es la tecnología más moderna en codificación utilizada hoy en el comercio electrónico. Desgraciadamente, ninguna transmisión de datos por Internet puede ser garantizada 100%. Como resultado, mientras nuestro cometido es proteger su información personal, nosotros no podemos asegurarle o garantizarle completamente la seguridad de información que usted nos transmite.

OPCIONES DE PAGO E IMPUESTOS

Como pago para órdenes realizadas en ADONAIBRANDEDETERNAL com, sólo aceptamos Paypal, Tarjetas de crédito y Tarjetas de débito. Usted puede hacer compras con cualquiera de estas tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, o Discover. Las tarjetas de débito que se aceptan son las que tienen el logo de Visa o Mastercard en el frente de la tarjeta. Las tarjetas de obsequios, y tarjetas de crédito prepagas, son aceptadas generalmente, pero no siempre. Las tarjetas de crédito internacionales (de bancos fuera de los EEUU) no serán aceptadas. Si por alguna razón nosotros no podemos procesar su tarjeta, le notificaremos.

IMPUESTOS

ADONAIBRANDEDETERNAL com agregará los impuestos a su compra sólo si su orden es enviada a California o Nueva York. Si su orden es enviada a cualquier otro estado de EEUU u otro territorio, o a una dirección del APO/FPO, no se le aplicarán impuestos.

• California 7,5% (7,75% en el Condado de San Diego) • el Estado de Nueva York: 4% - 8,5% (dependiendo de código postal)

PRECIOS

Los artículos cargados al Carrito de compras siempre reflejarán el precio más reciente indicado en la página de detalle del producto. Los precios son los mismos, ya sea que usted realice la compra en el sitio web o por teléfono.

El total estimado, que usted visualizará en el comienzo de nuestro proceso de comprobación, es proporcionado para darle una idea del costo de su compra. Esta estimación puede cambiar después que sean calculados específicamente los impuestos y gastos de envío. Usted será informado del valor exacto al final de nuestro proceso de pago.

ADONAIBRANDEDETERNAL com, no realiza ventas por mayor, ni otorga ningún descuento por bultos. Todos los clientes de ADONAIBRANDEDETERNAL com pagan los precios al por menor indicados en línea.

Si el precio de un artículo fuera rebajado, nosotros realizaremos gustosamente los ajustes del precio, pero éstos deben ser solicitados dentro de una semana de la fecha original de la compra. Si ha pasado más de una semana desde la fecha que usted hizo su compra, no se realizará ningún ajuste de precios. Nosotros hacemos todo lo posible para asegurarnos que los precios indicados en ADONAIBRANDEDETERNAL com sean correctos Si hubiera algún error, nosotros le notificaremos a los clientes afectados, antes de realizar la acción correctiva.

ORDENES INTERNACIONALES

Nosotros nos disculpamos sinceramente por no realizar, por el momento, envíos al exterior. Solo se hacen entregas a los territorios dentro de EEUU, y a las direcciones de APO/FPO. Nosotros no podemos enviar a Canadá ni a cualquier otro país fuera de los EEUU. Esperamos poder ofrecer el envío internacional en el futuro.

REEMBOLSO

Esperamos que usted esté conforme con cada artículo que adquiera en ADONAIBRANDEDETERNAL com. Sin embargo, en caso de ser necesario, realizaremos el reembolso correspondiente. Refiérase por favor al procedimiento y las políticas siguientes al solicitar un reembolso:

1. Localice su recibo/orden de compra de ADONAIBRANDEDETERNAL com y asegúrese de colocarlo dentro de la caja junto a la mercadería del reembolso. Si usted no puede encontrar su recibo, adjunte fuera del paquete una copia de la confirmación de la orden de ADONAIBRANDEDETERNAL com e igualmente llegará a buen término.

2. Embale su/s artículo/s del reembolso junto con la documentación de ADONAIBRANDEDETERNAL com envíelos a la siguiente dirección:

ADONAI BRANDED ETERNAL
A Division of Adonai Brands International, LLC
Returns Department
P.O. Box 57
Cheltenham, Maryland 20623-0057

3. Usted puede utilizar a cualquier flete para enviarnos la mercadería de regreso, pero le recomendamos específicamente que agregue el seguro y rastreo de su embarque. Esto le protege de pérdidas, en caso que el paquete sea extraviado, robado o mal entregado. Usted es responsable de pagar el franqueo si usted decide hacer una devolución.

4. Le informamos que una vez que su paquete llega a nuestro Departamento de Devoluciones, puede llevarnos hasta dos semanas para procesarlo. Usted recibirá una notificación por correo electrónico cuando su reembolso haya sido realizado.

Para tener derecho al reembolso, los artículos deben ser devueltos dentro de 30 días, con todas las etiquetas todavía pegadas. Los artículos que tengan muestras de haber sido lavados, o dañados no serán aceptados, y por lo tanto no se les realizará el reembolso correspondiente. Algunos artículos personales, tales como ropa interior, no pueden ser devueltos, y será marcado claramente en el sitio web como no retornable.

CAMBIOS

ADONAIBRANDEDETERNAL com no procesa cambios. Todos artículos devueltos a nuestro Departamento de Devoluciones serán procesados como reembolsos. Si usted necesita realizar un cambio, nosotros le recomendamos que envíe de regreso el artículo, y nosotros le haremos el reembolso correspondiente, luego realice una nueva compra de la mercadería que usted quería adquirir.

Reembolsos por Reducciones del precio establecido

En caso de que el precio de un artículo que usted comprara fuera rebajado, ADONAIBRANDEDETERNAL.com le reintegrará la diferencia de precio dentro de los 5 días hábiles de la fecha inicial de la orden. Adicionalmente, ADONAIBRANDEDETERNAL com sólo reintegrará la diferencia de precio una vez por artículo. Si un artículo que usted ordenó ha sido rebajado y han pasado 5 días hábiles o menos desde que usted realizó la orden, por favor envíenos un mensaje a service@adonaibrandedeternal.com y nosotros felizmente le reintegraremos la diferencia.

OPCIONES DE ENVIO Y TASAS

La mayoría de las órdenes realizadas en ADONAIBRANDEDETERNAL com serán enviadas al día hábil siguiente, lunes - viernes. Nosotros no hacemos envíos en fines de semana ni vacaciones. Si su artículo es enviado el viernes, y usted escoge el envío de “Día siguiente”, su artículo le será entregado el lunes.

Nota: Tome por favor esto en consideración al calcular plazos de entrega.

Si su orden es facturada y enviada a ubicaciones diferentes, permítanos por favor un tiempo adicional para procesarla.

Ground — Esta es una opción rápida y económica para órdenes entregadas en hogares o en direcciones comerciales dentro de los Estados Unidos. Los plazos de entrega son de 5 a 6 días hábiles dependiendo de la ubicación.

3 días, 2 Días y Envios nocturnos — Entrega Rápida y con el rastreo total de su orden desde le momento en que sale de ADONAIBRANDEDETERNAL com hasta que llega a su puerta. El envío de 3 días no está disponible a Alaska y Hawaii.

USPS Priority Mail — Las órdenes entregadas a una Casilla de Correo (P.O. Box), direcciones APO/FPO, o dentro del territorio de EE.UU. serán embarcadas por USPS Priority Mail. La entrega a una P.O. Box dentro de los EE.UU. continental tomará aproximadamente 1 semana, y la entrega al APO/FPO, a los territorios de EE.UU., o a una P.O. Box fuera de los EE.UU. continentales tomará aproximadamente 1-3 semanas, dependiendo de la ubicación. Si usted necesita el envío más rápido, considere por favor la entrega a una ubicación alterna en los EE.UU. continentales.

PLAZOS ESTIMADOS DE EMBARQUE

Para ver el plazo estimado de llegada del envío, por favor haga click aquí .